الاتصال برقميات

 

التجميع / نظام إدارة الديون المتعثِّرة – حقق أهدافك الأساسية

Unisys يقال غالبًا، كن حذرًا عندما تقرض الناس المال، فإن ذلك سيلحق ضررًا بذاكرتهم

ماذا يحصل عندما يتأخر أو يعجز المقترضون عن دفع الدين أو عندما يقعون في الديون المتعثِّرة، كيف يمكن للبنوك تخفيض تعرضهم للمخاطر في مثل هذه الحالات؟

إن حلول "تجميع فين وان" لشركة "نيوكليوس سوفتوير" ترتكز على استقصاء وإدارة العملاء المتعثِّرين. ومن خلال الإجراءات الاستباقية والرقابة المشددة، يمكن للبنوك إدارة دورة الحياة الكاملة من الاتصال الودي بالعملاء المتعثِّرين إلى متابعة القضايا القانونية والبت فيها

وتشتمل الفوائد الأساسية على
  • توافر رؤية واحدة لمنتجات قروض وبطاقات ائتمان متعددة
  • سهولة الإعداد والقدرة على التكامل مع أي نظام مستضاف
  • هيكلية معتمدة على الشبكة بنظام "جافا" لضمان إمكانية الوصول إلى النظام من أي موقع
  • التدَّرجية للتأكد بأن النظام يواكب قاعدة العملاء المتنامية
  • النظام المتخصِّص للعمل على كل حساب مع مميزات مثل مقاييس نظام قابلة للتعديل وتنسيقات مخصَّصة للرسائل
  • صياغة الاستراتيجيات للتحديد والتصنيف وترتيب الأولويات وتعيين وإدارة الديون المتعثِّرة
  • مرفق استقصاء لتفاعل العملاء عبر الانترنت للتخطيط وإعداد تقرير عن كل تفاعل خاص بالعميل
  • التكامل مع برنامج "مايكروسوفت إكسل" لدعم إعداد التقارير
  • إعداد التقارير للمراجعة والتحليل والتخطيط
  • توفير مستوى عالي من الحماية والمراقبة من خلال حقوق الدخول المحددة المعتمدة على الدور
  • دعم التطبيقات متعددة اللغات

العودة إلى الأعلى