هل تتمنى أن تحصل على

هل تريد الحصول على رؤية متكاملة شاملة لعملائك؟

تتألف مجموعة حلول التقديم للعملاء الأفراد على البرمجيات معادة الاستخدام وأصول الشريك لتوفير نظام متكامل للقنوات المتعددة يشتمل على المبيعات والاستشارات وخدمة العملاء ووظائف نشأة المنتج (فتح الحسابات الجديدة) لكافة قنوات التقديم المصرفية للأفراد مثل الفرع ومركز الاتصال والخدمات المصرفية عبر الانترنت وأجهزة الصراف الآلي والأجهزة اللاسلكية

وتتضمن هذه المجموعة على حلول "مدير المعاملات المالية" التي توفر استطلاعات العملاء الموجهة للمبيعات والاستشارات القابلة للتنفيذ عبر المبيعات لتحسين المبيعات وكفاءة الخدمة

والتي تشتمل على العروض التالية

ولا يقتصر الأمر على ذلك فقط
بتقديم وتكامل المعلومات عبر كافة قنوات الاتصال بكلفة أقل بكثير من الوسائل التقليدية، فإن هذه الحلول تعمل على

تخفيض تكاليف التدريب بنسبة تتراوح بين 30% و50%، وتعزيز عمليات الصراف "مندوب خدمة العملاء" بنحو 40% إلى 60%، والرضا الوظيفي للصراف "مندوب خدمة العملاء" بنحو 30% إلى 60% ورضا العملاء بنحو 20% إلى 30% وأيضا تقديم الخدمات المناسبة إلى العميل المناسب في الوقت المناسب من خلال القنوات المناسبة بالسعر المناسب

تحقيق النتائج المرجوة مع حلول التقديم للأفراد التي نوفرها
اتصل بمندوب من فريق خبراء رقميات