الاتصال برقميات

 

دعم البنية التحتية

دعم البنية التحتية – تحوَّل إلى الدعم على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع

نعرف جميعًا القول المأثور - الوقاية خير من العلاج

نحن في رقميات نطبق هذا الشعار عمليًا كلما سمحت الفرصة

ونحقق ذلك بتوقع الثغرات المحتملة والوقاية منها قبل حدوثها، حيث نزودك بخدمات التركيب والتنفيذ التي تعمل على تقليل المخاطر ومساعدتك للعودة إلى ممارسة الأعمال في أقرب وقت ممكن

وبدعمٍ من فريقنا التقني وبنيتنا التحتية ومعرفتنا في مجال تطوير التقنيات، نقوم بتوفير الخدمات الرائدة في هذا المجال. ونتعاون مع الرواد العالميين في مجال تقديم الخدمات والأجهزة والخدمات الهندسية في الموقع مما يساعدك على الاستفادة من أفضل شبكات الدعم للقطاع

إن مجموعتنا من خدمات العملاء وعروض الدعم تغطي مجالات الخدمات الرئيسية مثل الدعم في الموقع والدعم عبر الانترنت وإدارة الضمان

إن نظامنا المركزي "إدارة علاقات العملاء" في مجال إدارة "اتصال طلب الدعم" يوفر الدعم عالمي المستوى على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع

إذا كان لديك أي استفسار، اتصل بنا على الرقم المجاني +971 4 800 4161 "الخط الساخن لمكتب خدمات الدعم" أو راسلنا خلال helpdesk@raqmiyat.com

وتشتمل خدماتنا على
  • الخدمات في الموقع
  • الدعم عبر الانترنت
  • خطط الدعم
  • إجراءات الدعم
  • إدارة الضمان
العودة إلى الأعلى